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            客户承诺

            太仓贝斯特机械设备有限公司:为您提供一流的技术与产品,贴心的服务与支持。

            技术凝聚了我们的智慧,品质体现着我们的尊严。

            购买我们太仓贝斯特机械设备的产品的同时,阁下得到可靠的、终身的产品售后服务,在此,我们郑重作如下承诺:

            (1)所有由我公司提供的设备保修壹年(易损件除外),在保修期间,因设备本身不良引起的问题,我公司负责免费维修。

            (2)我公司负责客户的培训工作,且终身技术支持。

            (3)设备发运前,即与客户沟通联系,确认客户现场的场地布置、气路、水路、电路情况与工程进度,以便及时为客户开机调试。

            (4)设备发至客户指定地,免费上门安装即进行相关操作人员的岗前培训。

            (5)设备安装完成后,第一时间建立客户售后档案,定期电话回访,了解设备的运行状况,指导客户维护保养,及时提供我们的建议,确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。

            (6)一旦故障发生,我公司承诺24小时内做出回应,电话或传真先行处理。需要赶赴现场的,安排专业技术人员上门维修,尽快解决故障,不耽误客户生产。

            (7)我们终身提供镁棒剥皮设备的配件供应,相关的刀具、液压油缸等,本着长期合作互惠互利原则,价格从优。


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